자주하는 질문
Q
주문/결제
세금계산서 발행은 어떻게 하나요?
A .
플러스넷에서는 세금계산서 발행처리는 불가합니다.
무통장 입금 후 현금영수증 신청하셨을 경우 개인소득공제용 혹은 사업지출증빙용으로 발행 가능하며 신용카드로 결제진행해주셨을경우 카드매출전표를 고객님 메일로 발행 가능합니다.
Q
주문/결제
구매확정은 어떻게 하는 것인가요?
A .
구매확정의 경우, 우측 상단 'MY스토어' 선택 후 메뉴에서 [주문내역]을 선택합니다.
목록 우측에 배송중인 상품에 보시면 구매확정 및 평가가 가능합니다.
Q
주문/결제
주문취소를 철회하고 싶습니다
A .
주문취소 철회는 고객센터를 통해서만 가능합니다.
철회요청은 고객센터(02-6231-0507) MY스토어 > 1:1 문의를 통해 접수하여 주시기 바랍니다.
Q
주문/결제
결제내역을 문자나 메일로 받아 볼 수 있나요?
A .
결제내역은 고객님의 회원정보에 기재된 정보를 통해 SMS/카카오톡/이메일로 발송됩니다.
수신거부 시, 결제 내역이 전송되지 않을 수 있습니다.
Q
주문/결제
플러스넷 스토어에서 어떤 결제방법을 제공하나요?
A .
카드결제, 가상계좌, 계좌이체 방식으로 결제가 가능합니다.
Q
주문/결제
비회원도 상품주문이 가능한가요?
A .
비회원의 경우, 주문이 불가능합니다.
플러스넷 회원가입 후 다양한 서비스 이용과 혜택을 받으실 수 있습니다.
추가로 플러스넷 제휴 동문회 동문회원이라면
동문인증 후 동문특가 및 추가혜택으로 더 많은 혜택을 받으실 수 있습니다.
Q
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상품주문은 어떻게 하나요?
A .
구매를 원하시는 상품을 장바구니에 담으시거나, '구매하기' 를 통하여 주문하실 수 있습니다.