자주하는 질문

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장바구니 상품은 언제까지 보관이 되나요?

A .

장바구니 상품은 최대 30일까지 저장됩니다.

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알림 문자를 받고 싶지 않은데 어떻게 하나요?

A .

SMS, 이메일 수신거부를 원하실 경우,

MY스토어 > 회원정보 변경을 선택 후 SMS/알림톡, 이메일 수신거부를 선택하시면 됩니다.

 

* 수신거부를 하시더라도 상품에 대한 결제정보, 배송정보와 같이 반드시 필요한 정보를 포함한 문자는 자동으로 발송됩니다. 

따라서 모든 문자에 대한 수신거부를 원하시는 경우, 고객님의 휴대폰에서 수신거부(스팸등록)를 직접 설정 해주셔야 합니다.

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상품문의는 어떻게 하나요?

A .

상품상세 > 상품문의에 남겨주시면 영업일 기준1~2일 내에 답변 드리겠습니다. 

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상품 후기는 어떻게 작성하나요?

A .

배송 완료일로부터 30일 동안 상품후기를 작성하실 수 있습니다.

 

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